=== Našel jsem něco rozbitého na bloku, co s tím... ===
Veškeré opravy zajišťuje SUZ. Pokud narazíte na problém s utrženým kohoutkem, ucpaným odpadem, protékajícím záchodem a další, nebojte se to nahlásit. \\
Stránky pro nahlášení závady jsou dostupné zde [https://www.suz.cvut.cz/zavady Závady SUZ].

=== Postup při rušení nočního klidu ===

1. zajít osobně za danou osobou a zkusit to rozumně rozebrat - pokud nezabere -> bod 2.

2. zastavit se na vrátnici a nahlásit problém vrátné/mu.

3. zastavit se na vrátnici a zapsat hříšníka do knihy (dále řeší hospodářka bloku).

Problémy s opakovaným rušení nočního klidu se při tomto postupu řeší s chutí, snadno a rychle.

P.S.: zkuste se tolerovat. Jsou to přeci jen koleje a pokud je před půlnocí, zkuste přimhouřit oko ;-)

=== Nefunguje mi internet. Měl jsem na pokoji vlastní wifi. ===
Automatický systém rozpoznal, že máš na pokoji wifi a odpojil tě. Podle [[vedeni/dokumenty/predpisy/sazebnik_trestu]] Ti náleží trest 6 měsíců bez internetu. Bohužel.

=== Nefunguje mi internet. Neporušil jsem nějaké pravidlo? ===
Pravidla jsou k přečtení na [[Pravidla užívání sítě klubu Silicon Hill]]. Sazebník možných trestů na [[vedeni/dokumenty/predpisy/sazebnik_trestu]].

=== Nefunguje mi internet. Neprodloužil jsem si členství. Můžete mi ho nahodit jen na zaplacení? ===
Registrátoři bohužel nemohou nahodit internet ani na 5 minut. Vše je řízeno automatickým systémem, který neumožňuje aktivovat člena, který nezaplatil.

=== Kde mám zaplatit členství v klubu Silicon Hill? ===
Členství se platí na účet klubu SH - více na [http://clenstvi.sh.cvut.cz stránce k výpočtu členství]. Pobočky na Praze 6 naleznete [http://www.rb.cz/o-bance/kontakt/?root=o-bance&item1=kontakt&kraj=praha-6&typ=pobocky&x=32&y=4 zde].

=== Kdy se můžu u registrátora a ostatních aktivních zastavit? ===
Určitě byste nebyli rádi, pokud by Vás v 7:30 ráno někdo vzbudil. Stejně tak pozdě večer. Zkuste respektovat jejich soukromí a navštěvujte je v čase od 10 do 22 hodin.

=== Chci přístup do posilovny (mám kartu ČVUT, ISIC). ===
Přístup Vám zřídí registrátor. Vstup je možný pouze s platnou kartou ČVUT (ČVUT, ISIC). Doporučuji dodržovat pravidla jednotlivých místností, abyste předešli zamezení přístupu.

=== Chci přístup do posilovny (nemám žádnou studentskou kartu). ===
S tím Vám bohužel nepomůžeme. Pokud nemáte čipovou kartu ČVUT nebo ISIC, nemůžeme Vás zadat do systému pro ověření.
Můžete se ale zkusit domluvit v kanceláři Silicon Hillu na bloku 1, měli by mít několik výjimkových přístupových karet.

=== Potřebuji pouze přestěhovat internet na jiný pokoj. ===
Pokud jste už byli zaregistrovaní a nějakou dobu jste na Strahově nebyli, nemusíte znovu žádat o členství v klubu. Zastavte se u registrátora s osobním dokladem (např. ISIC, karta ČVUT) a za 5 minut je hotovo.

=== Proč mám být u registrátora a ostatních aktivních na bloku milý a slušně požádat? ===
Registrátoři a ostatní aktivní na bloku dělají svoji práci dobrovolně a bez nároku na mzdu. Proto nejsou povinni vyhovět Vaší žádosti, pokud ji nepodáte s alespoň základní slušností.

=== Rád bych na bloku s něčím pomohl. Co proto mám udělat? ===
Rádi tě mezi sebou přivítáme. Zastav se u zástupce bloku. Něco vymyslíme.

=== Proč bychom se měli zdravit na bloku? ===
Určitě bude lepší atmosféra, když potkáváš nějakého souseda častěji a pozdravíš se s ním a možná prohodíš pár slov, než kolem něj chodit jako duch.

=== Dostal jsem ban, co mám dělat? ===
Kontaktuj toho, kdo ti ban udělil. Pokud si nevíš rady, kontaktuj zástupce bloku.