Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- navody:request_for_membership_refund_covid19 [2020/04/15 13:03]
rubasjak
+++ navody:request_for_membership_refund_covid19 [2020/09/06 20:00] (aktuální)
vektor ↷ Odkaz upraven z důvodu přesunutí
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
-======  request for membership refund ======
+======  Request for membership refund ======
-Vzhledem k situaci ohledně omezení aktivit klubu vydal předseda klubu nařízení (TODO_LINK), dle nějž mohou členové žádat o přesun či vrácení členství z aktuálního odbobí. Zde naleznete návod, jak takovou žádost podat.
+Due to the situation regarding restrictions on club activities, the club chairman has issued a {{ vedeni:np2020-5.pdf |regulation}} according to which members can request to move or return membership from the current season. Here's how to apply.
-===== Podání žádosti =====
+===== Application for refund =====
-Žádost můžete podat přes formulář, ke kterému se dostanete přes svůj profil v [[https://is.sh.cvut.cz|informačním systému klubu]] .
+You can submit your application via the form that you can access through your profile in the [[https://is.sh.cvut.cz/user_sessions/new?change_language=en | club information system]].
-Pod záložkou "Platby" naleznete v posledním sloupci možnost "Požádat o vrácení (COVID-19)".
+Under the "Payments" tab, you will find the option "Request a refund (COVID-19)" in the last column.
-Po zakliknutí budete přesměrováni do google formuláře na disku Studentské unie ČVUT. Ten má předvyplněnou první sekci, do té, prosím, nijak nezasahujte. V případě, že nebudou některé informace sedět, prosím, kontaktujte [[mailto:kancelar@sh.cvut.cz|kancelář klubu]].
+{{:navody:is-en-payments.png|}}
-Pokud jste údaje zkontrolovali, klikněte na "Další"
+After clicking, you will be redirected to google form on the Student Union CTU disk. It has a pre-filled first section, please do not interfere. In the event that some information does not fit, please contact [[mailto: kancelar@sh.cvut.cz | club office]].
-V další sekci můžete vybrat jednu z následujících variant:
+{{:navody:form-prefilled.png|}}
-==== Přesunout na příští období ====
-Touto metodou Vám bude členství v takové podobě, v jaké jej máte teď, přesunuto na období od 1. 7. 2020 -- 28. 2. 2020. Tedy i s přechodnou dobou o prázdninách (jinak standardní období začíná až 1. 10. 2020).
-Přesun bude proveden k 1. 7. 2020, vaše služby budou nicméně od okamžiku podání žádosti pozastaveny.
+If you would like to share this process with your friends, share with them link to this page, not google form, because pre-filling to this form is unique only for you and it is done by clicking on the button in your page on information system. So if they would like to create their request, they need to visit their own profile.
-==== Odeslat zpět na původní účet ====
+After checking that the data is correct , click "Next"
-Vrácení členského poplatku je možné na původní účet, ze kterého platba přišla na náš. Pokud jste použili metodu vkladu v bance, či přes Českou poštu, prosím, zvolte jinou metodu.
+In the next section, you can select one of the following methods:
-==== Odeslat na jiný český účet ====
-Vrácení členského poplatku je možné na jiný český účet, který uživatel specifikuje. Účet musí být u české banky a veden v České koruně.
-Číslo účtu prosím zadávejte ve formátu předčíslí-číslo/kód_banky, tedy například: 1113331/2700, 35-96616602771/0100
+==== Transfer membership to the next term ====
+Using this method, your membership in the form in which you have it now will be moved to the period from 1 July 2020 to 28 February 2021. So even with a temporary holiday period included(otherwise the standard period starts on 1 October 2020).
-==== Odeslat SEPA platbou na EURO účet ====
+The transfer will be made on July 1, 2020, but your services in current term will be suspended from the moment you apply.
-Vrácení členského poplatku je možné na jiný EURO účet, který uživatel specifikuje. Účet musí být u banky v Evropském hospodářském prostoru a musí umožnovat SEPA platbu.
-Číslo účtu prosím zadávejte ve formátu IBAN, tedy například: CZ7820100000000099914020
+==== Return to original account ====
+The refund of the membership fee is possible to the original account from which the payment came to us. If you have used a bank deposit method or payment through Czech Post, please choose another method.
-==== Vyzvednout v hotovosti ====
+The refund will be made between July 1, 2020 and July 8, 2020, but your services in current term will be suspended from the moment you apply.
-Vyzvednutí v hotovosti bude možné pouze v kanceláři klubu Silicon Hill (link) a to v období od 1. 7. 2020 do 30. 9. 2020. Vrácení bude umožněno pouze členům, kteří si o něj v termínu (15. 4. -- 15. 5. 2020) zažádali. Povinností takového člena je se na místě legitimovat dokladem totožnosti (občanský průkaz, pas). Zástupnost není možná.
+==== Send to another Czech account ====
+The refund of the membership fee is possible to another Czech account specified by the user. The account must be with a Czech bank and maintained in the Czech crown.
-===== Harmonogram =====
+Please enter your account number in the prefix-number / bank_code, for example: 1113331/2700, 35-96616602771 / 0100
-  * 15. 4. -- 15. 5. 2020 -- -- podávání žádostí o vrácení nebo přeun členství
+The refund will be made between July 1, 2020 and July 8, 2020, but your services in current term will be suspended from the moment you apply.
-  * 15. 4. -- 30. 6. 2020 -- -- možnost odvolání žádosti o vrácení nebo přeun
-  * 1.  7. --  8. 7. 2020 -- -- vracení členství elektronickou formou (převody na účet)
-  * 1.  7. -- 30. 9. 2020 -- -- vracení členství v hotovosti v kanceláři klubu
-===== Možné scénáře =====
+==== Send SEPA payment to EURO account ====
-==== Standardní vrácení ====
+The refund of the membership fee is possible to another EURO account specified by the user. The account must be with a bank in the European Economic Area and enable SEPA payment.
-Člen kolej opustil, nemá v plánu se vrátit. Požádá postupem výše uvedeným o vrácení a první červnový týden mu dle zvolené metody bude členský poplatek vrácen.
-==== Zachování určitých členství ====
+Please enter your account number in IBAN format, for example: CZ7820100000000099914020
-Člen měl zaplacená členství základní, síťové a sportovní. Na koleji stále setrvává, proto by rád ponechal bez výpadku základní a síťové členství a požádal o vrácení členství sportovního.
-Z technických důvodů klub vrací vždy původní částky, proto takového člena prosíme, aby si o vrácení požádal, ale zároveň znovu uhradil základní a síťové členství. Na začátku července mu bude vrácen příspěvek za základní, síťové i sportovní.
+The refund will be made between July 1, 2020 and July 8, 2020, but your services in current term will be suspended from the moment you apply.
-Analogický postup je u ostatních kombinací.
+==== Cash withdrawal ====
+Cash withdrawal will only be possible at [[vedeni:kancelar|Silicon Hill's office]] from July 1, 2020 to September 30, 2020. Refunds will only be available to members who request it (April 15 - 15. 5. 2020) applied. The duty of such a member is to legitimize using  passport. The substitution is not possible.
+The refund will be made between July 1, 2020 and September 30, 2020, but your services in current term will be suspended from the moment you apply.
+{{:navody:form-options.png?600|}}
+===== Timetable =====
+  * 15. 4. -- 15. 5. 2020 -- -- submitting applications for return or transfer of membership
+  * 15. 4. -- 30. 6. 2020 -- -- the possibility of withdrawing a request for repayment or transfer
+  * 1.  7. --  8. 7. 2020 -- -- returning membership electronically (bank transfers)
+  * 1.  7. -- 30. 9. 2020 -- -- returning cash membership in club office
+===== User scenarios =====
+==== Standard Return ====
+The member has left the dormitory and does not plan to return. He / she will request a refund by following the above procedure and the membership fee will be refunded in the first week of June according to the chosen method.
+==== Maintain certain membership ====
+The member had paid basic, network and sports membership. He still stays in the dormitory, so he would like to keep the basic and network membership uninterrupted and ask for the sports membership to be returned.
+For technical reasons, the club always returns the original amount, so we ask such a member to request a refund but at the same time reimburse the basic and network membership. At the beginning of July he will be refunded the contribution for basic, network and sports.
+An analogous procedure is for the other combinations.
 ===== FAQ =====
-Zde budou zveřejněny odpovědi na často kladené dotazy
+Answers to frequently asked questions will be posted here

Silicon Hill Wiki

Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web

Rozdíly

Nástroje pro stránku