Vzhledem k situaci ohledně omezení aktivit klubu vydal předseda klubu nařízení, dle nějž mohou členové, kteří za členství pro aktuální období zaplatili v časovém rozmezí od 31. 8. do 4. 10. žádat o vrácení členství z aktuálního odbobí. Zde naleznete návod, jak takovou žádost podat.

Žádost můžete podat přes svůj profil v informačním systému klubu.

Pod záložkou „Platby“ naleznete v posledním sloupci možnost „Požádat o vrácení (COVID-19)“.

Možnost podat tuto žádost mají členové od 8. 10. 2020 do 18. 10. 2020. Okamžitě po zažádání dojde k pozastavení služeb, které jsou spojeny s daným členstvím. Finanční prostředky budou vráceny na původní účet do 14 dní.

Člen kolej opustil, nemá v plánu se vrátit. Požádá postupem výše uvedeným o vrácení a členský poplatek bude vrácen do 14 dní vrácen.

Člen měl zaplacená členství základní, síťové a sportovní. Na koleji stále setrvává, proto by rád ponechal bez výpadku základní a síťové členství a požádal o vrácení členství sportovního.

Z technických důvodů klub vrací vždy původní částky, proto takového člena prosíme, aby si o vrácení původní platby požádal až po uhrazení základního a síťového členství. Platba základního, síťového a sportovního členství mu pak bude vrácena do 14 dní od zažádání.

Analogický postup je u ostatních kombinací.

Zde budou zveřejněny odpovědi na často kladené dotazy.