Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


vedeni:dokumenty:manual_registratora

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
Následující verze Obě strany příští revize
vedeni:dokumenty:manual_registratora [2020/02/27 16:01]
vektor ↷ Stránka přesunuta z 'manual_registratora' do 'vedeni:dokumenty:manual_registratora'
vedeni:dokumenty:manual_registratora [2021/03/10 19:03]
vektor Oprava tecky u viz
Řádek 1: Řádek 1:
-====== Registrace nové člena ======+====== Manuál registrátora ======
  
-===== Registrace =====+===== Registrace nové člena ===== 
 + 
 +==== Registrace ====
  
   * 2 způsoby vyplnění údajů v IS.SH   * 2 způsoby vyplnění údajů v IS.SH
Řádek 29: Řádek 31:
   * Nastavit IP adresy pro zařízení vytvořená během předregistrace   * Nastavit IP adresy pro zařízení vytvořená během předregistrace
  
-===== Důležité info k předání =====+==== Důležité info k předání ====
  
   * Klub a jeho aktivity -- inspirace v leporelu Vítej na Strahově!   * Klub a jeho aktivity -- inspirace v leporelu Vítej na Strahově!
Řádek 46: Řádek 48:
       * Sehnat někoho s účtem v CZK; pokud to chcete být vy, tak si za to nic neúčtujte!       * Sehnat někoho s účtem v CZK; pokud to chcete být vy, tak si za to nic neúčtujte!
  
-===== Formuláře =====+==== Formuláře ====
  
   * Prázdné formuláře má obvykle k dispozici váš zástupce bloku nebo admin   * Prázdné formuláře má obvykle k dispozici váš zástupce bloku nebo admin
   * Vyplněné formuláře se podle dohody na bloku buď odevzdávají adminovy/zástupci bloku nebo se nosí rovnou do kanceláře klubu na B1   * Vyplněné formuláře se podle dohody na bloku buď odevzdávají adminovy/zástupci bloku nebo se nosí rovnou do kanceláře klubu na B1
  
-===== Speciální případy =====+==== Speciální případy ====
  
   * Zájemce o členství mladší 18 let   * Zájemce o členství mladší 18 let
Řádek 58: Řádek 60:
   * Zájemce o členství nebydlící na koleji Strahov vyřizuje pouze kancelář   * Zájemce o členství nebydlící na koleji Strahov vyřizuje pouze kancelář
  
-====== Práce se síťovými zařízeními ======+===== Práce se síťovými zařízeními =====
  
 Citace z interního předpisu klubu Silicon Hill Pravidla sítě klubu Silicon Hill, článek 5, 2. odstavec, písmeno b:\\ Citace z interního předpisu klubu Silicon Hill Pravidla sítě klubu Silicon Hill, článek 5, 2. odstavec, písmeno b:\\
 ''Uživatel má nárok na připojení pomocí drátového i bezdrátového (Wi-Fi) síťového rozhraní přičemž maximální povolený počet je jedno drátové a tři bezdrátová rozhraní. Výjimku z tohoto pravidla uděluje předseda nebo správce sítě.'' ''Uživatel má nárok na připojení pomocí drátového i bezdrátového (Wi-Fi) síťového rozhraní přičemž maximální povolený počet je jedno drátové a tři bezdrátová rozhraní. Výjimku z tohoto pravidla uděluje předseda nebo správce sítě.''
  
-===== Nové zařízení =====+==== Nové zařízení ====
  
   * Podle dohody na bloku buď můžete přidávat zařízení jen pokud jste jej fyzicky zkontrolovali nebo stačí jen poslat MAC adresu e-mailem   * Podle dohody na bloku buď můžete přidávat zařízení jen pokud jste jej fyzicky zkontrolovali nebo stačí jen poslat MAC adresu e-mailem
Řádek 77: Řádek 79:
     * Zařízení pouze s WiFi interfacem do WiFi/WiFi     * Zařízení pouze s WiFi interfacem do WiFi/WiFi
  
-===== Přidání interface =====+==== Přidání interface ====
  
   * Po otevření zařízení tlačítkem ''Zobrazit'' klikneme na ''Přidat interface''   * Po otevření zařízení tlačítkem ''Zobrazit'' klikneme na ''Přidat interface''
Řádek 90: Řádek 92:
       * Pokud si to žádá situace (hledání problémů v síti apod.) a je nutné připojit více zařízení na jeden switch port, tak není možné aby tato zařízení měla IP adresy z různých rozsahů       * Pokud si to žádá situace (hledání problémů v síti apod.) a je nutné připojit více zařízení na jeden switch port, tak není možné aby tato zařízení měla IP adresy z různých rozsahů
  
-===== IP adresy =====+==== IP adresy ====
  
   * IP adresy je možné přidat po otevření zařízení tlačítkem ''Zobrazit''   * IP adresy je možné přidat po otevření zařízení tlačítkem ''Zobrazit''
-  * Pozor na umístění interface vizčást o Přidávání interfaců+  * Pozor na umístění interface viz část o Přidávání interfaců
   * Na kabelu vždy přidělujeme veřejné IP adresy, tzn.   * Na kabelu vždy přidělujeme veřejné IP adresy, tzn.
     * VLAN X1 nebo X2, kde X je číslo bloku     * VLAN X1 nebo X2, kde X je číslo bloku
Řádek 101: Řádek 103:
   * U WiFi se často stává, že se vyčerpají IP adresy, proto kontrolujte, že je ve vámi vybraném rozsahu volno   * U WiFi se často stává, že se vyčerpají IP adresy, proto kontrolujte, že je ve vámi vybraném rozsahu volno
  
-===== Změna MAC adresy =====+==== Změna MAC adresy ====
  
   * Opět závisí od dohody na bloku, jestli je nutná fyzická kontrola zařízení nebo stačí zaslání MAC adresy emailem   * Opět závisí od dohody na bloku, jestli je nutná fyzická kontrola zařízení nebo stačí zaslání MAC adresy emailem
   * Opět není možné přijímat MAC adresy jinak než e-mailem   * Opět není možné přijímat MAC adresy jinak než e-mailem
  
-====== Platby ======+==== Specifická zařízení ====
  
-Pokud si uživatel neví rady s placením, nejlepší je jej odkázat na kalkulačku členských příspěvků ''is.sh.cvut.cz/calc''která mu po přihlášení do IS.SH vygeneruje QR kód pro provedení platby.+  * USB to Ethernet dongle - je možné je zaregistrovatale pouze pokud uživatelova zařízení nedisponují Ethernetovým portem a je **nutné** uvést do poznámky, že se jedná o  dongle
  
-===== Oprava platby =====+===== Platby ===== 
 + 
 +Pokud si uživatel neví rady s placením, nejlepší je jej odkázat na kalkulačku členských příspěvků ''clenstvi.siliconhill.cz'', která mu po přihlášení do IS.SH vygeneruje QR kód pro provedení platby
 + 
 +==== Oprava platby ====
  
   * Případ prohozeného VS a SS není nutné řešit, IS.SH platbu přiřadí   * Případ prohozeného VS a SS není nutné řešit, IS.SH platbu přiřadí
Řádek 122: Řádek 128:
     * Platba dorazila z účtu, ze kterého platil člen už v předchozích obdobích     * Platba dorazila z účtu, ze kterého platil člen už v předchozích obdobích
  
-===== Vrácení platby =====+==== Vrácení platby ====
  
   * Vrátit platbu je možné jen na účet vedený u české banky   * Vrátit platbu je možné jen na účet vedený u české banky
Řádek 132: Řádek 138:
   * Pokud si člen rozmyslí své členství je možné do 14 dní od připsání jeho členského příspěvku na náš účet požádat o vrácení, opět platí že je možné požádat nejpozději 14 dní před koncem aktuálního období   * Pokud si člen rozmyslí své členství je možné do 14 dní od připsání jeho členského příspěvku na náš účet požádat o vrácení, opět platí že je možné požádat nejpozději 14 dní před koncem aktuálního období
  
-====== Stěhování členů ======+===== Stěhování členů =====
  
-===== V rámci kolejí Strahov =====+==== V rámci kolejí Strahov ====
  
   * Uživatele přestěhujeme tlačítkem ''Přestěhovat uživatele''   * Uživatele přestěhujeme tlačítkem ''Přestěhovat uživatele''
Řádek 141: Řádek 147:
   * Po přestěhování přidáme IP adresy na kabelové interfaci   * Po přestěhování přidáme IP adresy na kabelové interfaci
  
-===== Stěhování v rámci kolejí ČVUT =====+==== Stěhování v rámci kolejí ČVUT ====
  
   * Členství se nevztahuje na konkrétní klub a je tak možné jej převést   * Členství se nevztahuje na konkrétní klub a je tak možné jej převést
Řádek 157: Řádek 163:
       * Fakultní klub BION (Kladno DM SPŠS, GDM a FBMI) -- <bion@bion.cvut.cz>       * Fakultní klub BION (Kladno DM SPŠS, GDM a FBMI) -- <bion@bion.cvut.cz>
  
-====== Troubleshooting ======+===== Troubleshooting =====
  
 Než pošlete uživatele za administrátorem bloku, zkuste problém vyřešit svépomocí. Než pošlete uživatele za administrátorem bloku, zkuste problém vyřešit svépomocí.
  
-===== Nejde se připojit k WiFi =====+==== Nejde se připojit k WiFi ====
  
   * Zkontrolovat MAC adresu   * Zkontrolovat MAC adresu
     * Špatně opsaná (''0'' vs ''O'' apod.)     * Špatně opsaná (''0'' vs ''O'' apod.)
     * OS Windows a Android generují náhodné MAC adresy jako opatření proti sledování. Tato funkce jde pro konkrétní síť vypnout.     * OS Windows a Android generují náhodné MAC adresy jako opatření proti sledování. Tato funkce jde pro konkrétní síť vypnout.
 +    * U některých telefonů s OS Android může dojít ke změně MAC adresy po updatu OS
   * Zkontrolovat přiřazení IP adres v IS.SH   * Zkontrolovat přiřazení IP adres v IS.SH
   * Zkontrolovat jestli je heslo OK (nechat uživatele na WiFi ''SH_registrace'' se přihlásit do IS.SH)   * Zkontrolovat jestli je heslo OK (nechat uživatele na WiFi ''SH_registrace'' se přihlásit do IS.SH)
Řádek 173: Řádek 180:
   * Zkontrolovat čas počítače (podstatný je UTC nikoliv časová zóna, rozdíl více než 5 minut může zabránit dokončení TLS handshake)   * Zkontrolovat čas počítače (podstatný je UTC nikoliv časová zóna, rozdíl více než 5 minut může zabránit dokončení TLS handshake)
   * U OS Windows je v některých případech potřeba zadat jméno a heslo na WiFi rychle (nejlépe si vše připravit do poznámkového bloku a údaje vložit)   * U OS Windows je v některých případech potřeba zadat jméno a heslo na WiFi rychle (nejlépe si vše připravit do poznámkového bloku a údaje vložit)
-  * Pokud nic z předchozího nepomohlo, na stránce ''wiki.siliconhill.cz/Wifi'' je možné najít další podrobnosti a návody+  * Pokud nic z předchozího nepomohlo, na stránce [[klub:itsluzby:wifi|WiFi]] je možné najít další podrobnosti a návody
  
-===== Špatný signál WiFi =====+==== Špatný signál WiFi ====
  
   * Tento problém neumíme řešit   * Tento problém neumíme řešit
Řádek 181: Řádek 188:
   * Zařízení pouze s 2,4 GHz pásmem jsou na tom nejhůř, toto pásmo je na Strahově silně zarušeno   * Zařízení pouze s 2,4 GHz pásmem jsou na tom nejhůř, toto pásmo je na Strahově silně zarušeno
  
-===== Nejdou některé weby =====+==== Nejdou některé weby ====
  
   * Je zařízení připojeno přes WiFi?   * Je zařízení připojeno přes WiFi?
Řádek 188: Řádek 195:
   * Zařízení připojeno přes kabel -- problém s nastavením zařízení - DNS, IP, antivir, firewall   * Zařízení připojeno přes kabel -- problém s nastavením zařízení - DNS, IP, antivir, firewall
  
-===== Přístup do místností s kartovým systémem ČVUT =====+==== Ethernet ==== 
 + 
 +  * Některé Linuxové distribuce generují náhodné MAC adresy pro Ethernet 
 +  * Existují případy, kdy na Windows pomohl restart systému 
 + 
 +==== Přístup do místností s kartovým systémem ČVUT ====
  
 Tento sytém používají posilovny včetně fitcentra na B2, boulder a hudebny. Tento sytém používají posilovny včetně fitcentra na B2, boulder a hudebny.
Řádek 195: Řádek 207:
   * Pro využívání čtečkového systému ČVUT je nutné mít kartu studenta ČVUT. Pokud má člen zaplaceno fitcentrum na B2, tak mu sportovní sekce může zařídit hostovskou kartu, uživatele je nutné odkázat na e-mail <fitcentrum@siliconhill.cz>   * Pro využívání čtečkového systému ČVUT je nutné mít kartu studenta ČVUT. Pokud má člen zaplaceno fitcentrum na B2, tak mu sportovní sekce může zařídit hostovskou kartu, uživatele je nutné odkázat na e-mail <fitcentrum@siliconhill.cz>
  
-===== Ostatní =====+==== Ostatní ====
  
-  * Některé Linuxové distribuce generují náhodné MAC adresy pro Ethernet 
   * Změna e-mailu v IS.SH -- nejdříve je nutné přidat novou e-mailovou adresu až potom půjde ta stará odebrat   * Změna e-mailu v IS.SH -- nejdříve je nutné přidat novou e-mailovou adresu až potom půjde ta stará odebrat
  
-====== Ostatní ======+===== Podezřelá aktivita ===== 
 + 
 +===== Skenování portů ===== 
 + 
 +  * Pokud se k vám dostane informace o tom, že některý uživatel naší sítě aktivně skenuje otevřené porty v naší síti, oznamte tuto skutečnost na e-mail [[netadmin@sh.cvut.cz]], do e-mailu přiložte co nejvíc důkazů (datum a čas, IP adresu zdroje útoku, screenshot, případně logy a idealně také pcap z Wiresharku) 
 + 
 +===== Ostatní =====
  
   * Na řešení problémů v rámci klubu používejte e-mail na doméně ''sh.cvut.cz'', buď je možné si tento e-mail přidat do gmailu nebo můžete používat naši službu mbox, více info na [[klub:itsluzby:imap]]   * Na řešení problémů v rámci klubu používejte e-mail na doméně ''sh.cvut.cz'', buď je možné si tento e-mail přidat do gmailu nebo můžete používat naši službu mbox, více info na [[klub:itsluzby:imap]]
   * Přidejte se do konference registrátorů na svém bloku ''adminX@sh.cvut.cz'', budou vám tak chodit e-maily s požadavky členů   * Přidejte se do konference registrátorů na svém bloku ''adminX@sh.cvut.cz'', budou vám tak chodit e-maily s požadavky členů
   * Při odpovídání na zprávu zaslanou do konference používejte tlačítko ''Odpovědět všem'', aby se o vašem zásahu dozvěděli i ostatní   * Při odpovídání na zprávu zaslanou do konference používejte tlačítko ''Odpovědět všem'', aby se o vašem zásahu dozvěděli i ostatní
 +
  
vedeni/dokumenty/manual_registratora.txt · Poslední úprava: 2023/04/30 15:49 autor: dusatvoj